Forbets-এ আপনার তথ্য দেওয়া মানে সেটা নিরাপদ হাতে পড়া। কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে রক্ষা করা হয় – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬
Forbets-এ নিবন্ধন এবং সেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি ভাগে ভাগ করা যায় – আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গুরুত্বপূর্ণ: Forbets কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
Forbets বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতিই আপনার সুবিধা ও নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Forbets কখনো আপনার তথ্য অনুমোদনহীন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। মূল ব্যবহারগুলো হলো:
মনে রাখুন: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করা বা ব্যক্তিগত লাভের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া Forbets-এর নীতির বিরুদ্ধে।
Forbets আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
এই সব ক্ষেত্রেই শেয়ার করা তথ্যের পরিমাণ সর্বনিম্ন রাখা হয় এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য। আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা সামাজিক মাধ্যম কোম্পানির কাছে কখনোই যাবে না।
Forbets-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
Forbets যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে। Forbets কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করে না।
Forbets আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখে, এর বেশি নয়। সাধারণ নীতি হলো:
আপনার অনুরোধে মুছে ফেলা: আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Forbets শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তার মূল স্তরগুলো হলো:
তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনারও দায়িত্ব আছে – শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অন্যকে অ্যাকাউন্ট তথ্য দেবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে Forbets-কে জানান।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নির্দিষ্ট কিছু অধিকার রয়েছে। Forbets এই অধিকারগুলো সম্মান করে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@forbets.asia-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
Forbets ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও তার সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ – আপনার মোবাইল ফোন ও মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট শিশুদের নাগালের বাইরে রাখুন। যদি মনে হয় আপনার কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান Forbets-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Forbets প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখসহ প্রকাশিত হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইলে SMS দেওয়া হতে পারে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে support@forbets.asia-তে যোগাযোগ করুন।
Forbets কোন তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ও কতদিন রাখে
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণের মেয়াদ | তৃতীয় পক্ষে যায়? |
|---|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত | না |
| জাতীয় পরিচয়পত্র তথ্য | KYC পরিচয় যাচাই | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | শুধু আইনি প্রয়োজনে |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়া | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পেমেন্ট গেটওয়ে |
| বেটিং ও লেনদেন ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রতিবেদন | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর | না |
| আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য | জালিয়াতি শনাক্ত করা | ১ বছর | না |
| সাপোর্ট কথোপকথন | সেবার মান উন্নয়ন | ২ বছর | না |
| কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | সর্বোচ্চ ১ বছর | না |
প্রযুক্তি ও নীতি মিলিয়ে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখার প্রতিশ্রুতি
আপনার ডিভাইস থেকে Forbets-এর সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য SSL/TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড থাকে। মাঝখানে কেউ পড়তে পারে না।
Forbets-এ আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কোন ধরনের যোগাযোগ পাবেন এবং কোন তথ্য আপডেট করবেন।
Forbets কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
Forbets-এর নিরাপত্তা দল দিনরাত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের সময় আপলোড করা দলিলপত্র এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং সংশ্লিষ্ট কর্মীরাই শুধু প্রবেশ করতে পারেন।
Forbets-এর গোপনীয়তা নীতি জটিল আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
Forbets বিশ্বাস করে, তথ্য আপনার – তাই এর উপর নিয়ন্ত্রণও আপনার
কোন তথ্য রাখা হচ্ছে সেটা জিজ্ঞেস করলে আমরা জানাব।
ভুল তথ্য সংশোধনের আবেদন যেকোনো সময় করা যাবে।
নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য।
প্রচারমূলক SMS বা নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে।
আপনার তথ্যের কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে চাওয়া যাবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলা যাবে।
অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@forbets.asia-তে ইমেইল করুন।
Forbets আপনার তথ্য রক্ষায় যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে
সব সংযোগ HTTPS-এ সুরক্ষিত।
অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো হয়।
লগইনে মোবাইল OTP নিরাপত্তা।
অস্বাভাবিক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় শনাক্তি।
ডেটা নষ্ট না হওয়ার নিশ্চয়তা।
বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের নিয়মিত পরীক্ষা।
অনলাইনে তথ্য দেওয়ার বিষয়টা বাংলাদেশে অনেকেই এখনো একটু সংশয়ের চোখে দেখেন। সেটা অস্বাভাবিক নয়। ফোন নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র, মোবাইল ব্যাংকিংয়ের তথ্য – এগুলো দেওয়ার আগে মানুষ স্বাভাবিকভাবেই প্রশ্ন করে, এই তথ্য নিরাপদ থাকবে তো? Forbets-এ এই উদ্বেগটা বোঝা যায় এবং এর উত্তর দেওয়াটাকে আমরা দায়িত্ব মনে করি।
Forbets-এ নিবন্ধনের সময় মোবাইল নম্বর দেওয়া হয় মূলত দুটি কারণে – অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং প্রয়োজনীয় নোটিফিকেশন পাঠানোর জন্য। এই নম্বর কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির হাতে যাবে না, স্প্যাম SMS-এর শিকার হবেন না। Forbets-এর নিজের প্রমোশনাল মেসেজও আপনি চাইলে বন্ধ করে দিতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।
KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি দেওয়া অনেকের কাছে একটু বেশি মনে হয়। কিন্তু এটা বাংলাদেশের আর্থিক সেবা প্রদানকারীদের জন্য একটি মানসম্মত প্রক্রিয়া – ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খুলতেও এই তথ্য দিতে হয়। পার্থক্য হলো, Forbets-এ আপলোড করা দলিল এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ার সাথে সংশ্লিষ্ট কর্মীরাই এটা দেখতে পারেন।
বেটিং ও লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করার প্রধান কারণ বিরোধ নিষ্পত্তি। যদি কোনো দিন আপনার মনে হয় কোনো বেটের ফলাফলে গড়মিল হয়েছে বা পেমেন্টে সমস্যা হয়েছে, তাহলে এই রেকর্ড দেখে সমস্যা যাচাই করা সম্ভব হয়। এই তথ্য ছাড়া সঠিক সমাধান দেওয়াটা কঠিন হয়ে যায়।
কুকির বিষয়টাও একটু বোঝা দরকার। Forbets-এ কুকি মূলত কাজ করে আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে, বেট স্লিপ ধরে রাখতে এবং কোন পেজে কী সমস্যা হচ্ছে সেটা জানতে। বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য বা আপনার অন্য ওয়েবসাইটের কার্যক্রম ট্র্যাক করার জন্য Forbets কুকি ব্যবহার করে না।
প্রযুক্তির বাইরে, Forbets-এর নিরাপত্তার আরেকটি বড় স্তর হলো দলের মানুষ। যারা আপনার তথ্য দেখতে পারেন তাদের সংখ্যা সর্বনিম্ন রাখা হয়েছে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয়, যাতে কোনো অনিয়ম হলে ধরা যায়। কর্মীদের গোপনীয়তা চুক্তি করতে হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
Forbets-এ আপনার তথ্য দেওয়া মানে একটি বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে সেটা নিরাপদ হাতে দেওয়া। আমরা সেই বিশ্বাসটা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান – আমরা উত্তর দিতে প্রস্তুত।
দুটি সাধারণ প্রশ্নের সরাসরি উত্তর
Forbets-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত এবং বেটিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস নিন।
১৮+ | দায়িত্বের সাথে খেলুন | দায়িত্বশীল খেলা